POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego Hempiflax (zwanego dalej: „Sklep”).

Właścicielem sklepu i jednocześnie administratorem danych jest Hempiflax Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie  (31-010) ul. Rynek Główny 28 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego  pod numerem:

  • KRS: 0000527892
  • NIP: 6612371096
  • REGON: 260804197

– zwana dalej hempiflax.com

Hempiflax.com dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających nasz sklep internetowy.

Jak zbieramy dane?

I. Hempiflax.com zbiera dane osobowe osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością (konsumenci), zwani dalej jako Klienci.

II. Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:

  • rejestracji konta w sklepie internetowym;
  • składania zamówienia w sklepie internetowym;
  • subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter).

III. W przypadku rejestracji konta w sklepie, Klient podaje adres e-mail.

IV. Podczas rejestracji konta w sklepie Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło, w późniejszym czasie, na zasadach opisanych w §4.

V. W przypadku składania zamówienia w sklepie, Klient podaje następujące dane:

  • adres e-mail;
  • dane adresowe:
    • kod pocztowy i miejscowość;
    • kraj (państwo);
    • ulica wraz z numerem domu/mieszkania.
  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu.

VI. W przypadku skorzystania z usługi Newsletter, Klient podaje jedynie swój adres e-mail.

VII. Podczas korzystania ze stron internetowych Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

VIII. Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w naszym sklepie internetowym hempiflax.com

Jak wykorzystujemy zebrane dane?

I. W przypadku dokonania rejestracji konta w Sklepie dane Klientów wykorzystywane są w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem.

II. W przypadku dokonania zakupu w Sklepie dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru Klienta, następującym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:

  • firmie kurierskiej DHL, DPD oraz GEIS;
  • firmie InPost Paczkomaty Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, świadczącej usługi dostawy i obsługi systemu skrytek pocztowych (Paczkomaty);
  • Poczcie Polskiej S.A. (Pocztex 24) z siedzibą w Warszawie.

III. Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania stron internetowych do preferencji Klientów, a także administrowania sklepem i udoskonalenia funkcjonalności.

IV. W przypadku, gdy Klient dokona subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter) na jego adres e-mail sklep Hempiflax Group będzie wysyłał wiadomości elektroniczne zawierające informacje handlowe o promocjach i nowych produktach dostępnych w sklepie internetowym.

Mechanizm cookies, adres IP

I. Sklep używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez Sklep Hempiflax na komputerze osoby odwiedzającej sklep, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia” oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez sklep internetowy produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających stronę www. Daje też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w sklepie internetowym.

II. Hempiflax.com wykorzystuje dwa typy plików cookies:

  • Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów.
  • Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów.

III. Hempiflax.com wykorzystuje Cookies własne w celu:

  • Uwierzytelniania Klienta w sklepie i zapewnienia sesji Klienta w sklepie (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • Analiz badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci sklepu korzystają ze strony internetowej sklepu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.

IV. Hempiflax.com wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:

  • Popularyzacji sklepu za pomocą serwisu społecznościowego facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii);
  • Zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych, tworzenia statystyk za pośrednictwem narzędzi analitycznych – Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA);

V. Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów sklepu. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej w swoich przeglądarkach Klienci mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze sklepu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

VI. Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:

VII. Sklep hempiflax.com może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Sklep przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem i z tego powodu traktowany jest powszechnie, jako nieosobista informacja identyfikująca. Adres IP jest wykorzystywany przez sklep internetowy Hempiflax.com przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu sklepu, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, szkodliwych oraz niepożądanych programów do przeglądania treści sklepu.

VIII. Sklep zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. Sklep internetowy Hempiflax.com nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.

Dostęp do danych i zabezpieczenia

  • Dane osobowe zbierane przez sklep hempiflax.com za pośrednictwem Sklepu są przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2014.1182 j.t.).
  • Dostęp do danych osobowych Klientów zbieranych w przypadku rejestracji Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego mają jedynie uprawnieni pracownicy sklepu hempiflax.com.
  • Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane innym podmiotom na podstawie przepisów prawa lub zgody wyrażonej przez Klienta. Lista podmiotów, o których mowa w zdaniu poprzednim została wskazana w paragrafie: „Jak wykorzystujemy zebrane dane?”.
  • Hempiflax.com zapewnia Klientom, którzy posiadają konto, nieprzerwany dostęp do swoich danych osobowych i możliwość ich modyfikacji w każdej chwili. Dostęp i modyfikacja danych osobowych możliwe są po zalogowaniu do konta w sklepie.
  • Klient ma możliwość usunięcia danych osobowych ze zbioru danych. Sklep Hempiflax.com może odmówić usunięcia danych Klienta, jeśli ten naruszył obowiązujący w sklepie regulamin, a zachowanie danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności prawnych i ustalenia odpowiedzialności, a w szczególności dochodzenia przez sklep internetowy hempiflax.com roszczeń od danego Klienta.
  • W przypadku subskrypcji biuletynu informacyjnego Klient ma możliwość usunięcia swojego adresu e-mail z listy wysyłkowej.
  • Hempiflax.com nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym prywatnej lub firmowej korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Klienta.

Zmiany Polityki Prywatności

  • Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym sklep Hempiflax.com poinformuje Klientów o zmianach z wyprzedzeniem 7 dni.
  • Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: sklep@hempiflax.pl
  • Data ostatniej modyfikacji: 01.11.2017